我们得到了覆盖

运输、退货和换货政策

回报：
我们为所有产品提供 7 天退款保证。如果您购买后已过去 7 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。 要获得退货资格，您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。它也必须在原包装中。 为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。  

退款：
收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内将自动向您的信用卡或原始付款方式应用信用额度。

延迟或丢失退款：
如果您没有收到退款，请再次检查您的帐户，然后联系您的信用卡公司。您的退款可能需要一些时间才能正式发布。 接下来，联系您的银行。在将退款过帐到您的银行帐户之前，通常需要一些处理时间。如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 info@fineHERthings.com 与我们联系。

交流：
我们只更换有缺陷或损坏的物品。 如果您需要将其换成相同的商品，请发送电子邮件至 info@fineHERthings.com。如果没有，我们将假定您绝对喜欢我们购买的商品，因此请立即与我们联系！

礼物：
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到与退货价值对应的礼品积分。收到退回的物品后，礼券将邮寄给您或存档。如果商品在购买时未标记为礼物，或者送礼者将订单寄给他们自己稍后再送给您，我们将向送礼者退款，他/她将收到该商品。

运费：
我们的目标是在 3 到 5 个工作日内运送您的产品。由于大流行，订单需要更长的时间才能到达我们的客户手中。在这种情况下，我们会立即通知您。我们努力做到透明，并尽可能提供最好的客户服务。要退回您的产品，您应该通过 info@fineHERthings.com 向客户服务部门发送电子邮件。 根据您居住的地方，您交换的产品到达您手中的时间可能会有所不同。 如果您运送的物品超过 75 美元，您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。